Mentions légales

Les présentes mentions légales s'appliquent au site cortexclean.be et à l'ensemble de ses sous-pages. En consultant ce site, vous en acceptez les conditions.

1. Éditeur du site

Le site cortexclean.be est édité par :

Dénomination sociale : Cortex Facility SRL (société à responsabilité limitée de droit belge)
Nom commercial : Cortex Clean
Siège social : Chaussée Romaine 464/2, 1853 Strombeek-Bever, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1004.289.005
Numéro de TVA : BE 1004.289.005
Registre des personnes morales : Tribunal de l'entreprise de Louvain (Ondernemingsrechtbank Leuven)
Téléphone : +32 470 95 42 03
E-mail : contact@cortexfacility.com

Cortex Clean est un nom commercial de Cortex Facility SRL. Les deux dénominations désignent une seule et même personne morale. Tout contrat conclu sous la marque Cortex Clean engage Cortex Facility SRL.

2. Responsable de la publication

La direction de Cortex Facility SRL, joignable à l'adresse du siège social ou par e-mail à contact@cortexfacility.com.

3. Hébergement

Le site est hébergé par :

Nom de l'hébergeur : OVH SAS
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Pays d'hébergement des données : France

4. Activité et cadre réglementaire

Cortex Facility SRL, sous la marque Cortex Clean, exerce une activité de nettoyage professionnel : nettoyage de bureaux et de locaux tertiaires, nettoyage industriel et de chantiers, nettoyage de vitres et de façades, entretien de parties communes, nettoyage de commerces, du secteur horeca et du secteur médical, interventions d'urgence et après sinistre, nettoyage de tapis et de sols techniques, désinfection et assainissement.

Ces activités ne sont pas soumises à un régime d'autorisation préalable ni à un ordre professionnel en Belgique.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant ce site — structure, textes, images, photographies, illustrations, logos, icônes, vidéos, éléments graphiques, chartes de couleurs, code source et bases de données — est la propriété exclusive de Cortex Facility SRL ou fait l'objet d'une licence d'utilisation régulièrement acquise.

Les dénominations « Cortex Facility » et « Cortex Clean », ainsi que les logos associés, sont des signes distinctifs protégés. Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable de Cortex Facility SRL.

Toute utilisation non autorisée est constitutive de contrefaçon et engage la responsabilité civile et pénale de son auteur.

6. Limitation de responsabilité

Cortex Facility SRL apporte le plus grand soin à l'exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur ce site. Ces informations sont toutefois fournies à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer.

Les descriptions de services, les délais d'intervention et les zones desservies ne constituent pas une offre contractuelle. Seul un devis écrit et signé engage Cortex Facility SRL.

Cortex Facility SRL ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une interruption de service, de la présence d'un virus, ou de l'inexactitude d'une information publiée.

7. Liens hypertextes

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment vers le service de prise de rendez-vous Microsoft Bookings. Cortex Facility SRL n'exerce aucun contrôle sur le contenu ni sur les pratiques de confidentialité de ces sites et décline toute responsabilité à leur égard.

La création d'un lien vers ce site est libre, à condition qu'il n'en résulte aucune confusion sur l'origine du contenu et que le lien ne s'ouvre pas dans un cadre (frame) d'un site tiers.

8. Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles collectées via ce site est décrit dans notre politique de confidentialité.

L'utilisation des cookies et des technologies de traçage est décrite dans notre politique en matière de cookies, où vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.

9. Conditions générales

Les prestations de services fournies par Cortex Facility SRL sous la marque Cortex Clean sont régies par nos conditions générales, consultables sur ce site.

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge.

Tout litige relatif à l'utilisation de ce site relève de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement du siège social de Cortex Facility SRL, sauf disposition légale impérative contraire.

Si vous êtes un consommateur, vous disposez également de la possibilité de recourir au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).

Toute réclamation peut être adressée en premier lieu à contact@cortexfacility.com. Nous nous engageons à en accuser réception dans les cinq jours ouvrables.

Dernière mise à jour : juillet 2026.